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Auf dieser Seite werden Sie wechselnde Befragungen finden, die uns auch bei der Qualitätssicherung helfen:






Und nun dürfen wir Ihnen noch das Ergebnis einer anonymen Patienten und Hausarztbefragung über unsere Praxis vorstellen. Wir danken unseren Patienten und Kollegen für Ihre Mühe:

1= sehr zufrieden; 2= zufrieden; 3= weniger zufrieden; 4= nicht zufrieden;


  • Patientenzufriedenheit mit dem Aufklärungsgespräch:


                                                  *       

  • Patientenzufriedenheit mit der Behandlung durch die Arzthelferinnen:


                                                    *

  • Patientenzufriedenheit mit der Spiegelung:


                                                   *  

  • Patientenzufriedenheit mit der Therapie:


                                                    *

  • Patientenzufriedenheit mit den Wartezeiten:


                                                   *

  • Zufriedenheit der Hausärzte mit der Qualität unserer Arbeit:


                                                  *

  • Zufriedenheit der Hausärzte mit der Terminvergabe:


                                                  *

  • Zufriedenheit der Hausärzte mit der Berichterstattung:


... unsere Schwächen haben wir mit Ihrer Hilfe erkannt und arbeiten daran!

Und jetzt das aktuelle Ergebnis der Patientenbefragung aus dem Jahr 2010. Vergeben wurden Schulnoten: 1 = sehr gut etc. Im folgenden die Noten für die Praxis Kuczera:

A: Terminvergabe:

Erreichbarkeit:             1,6

Freundlichkeit:             1,2

Terminschnelligkeit:      1,7

B: Behandlung:

Wartezeit:                    1,7

Freundlichkeit               1,2

Ärztliche Behandlung:    1,1